12345是什么意思 反应问题时需要注意什么事项

12345是什么意思 反应问题时需要注意什么事项

1、12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

2、用户向12345平台发送短信反映问题时,一定要写明以下两个要点:呼叫内容(精炼扼要)、事件地点(详细标明)

3、短信无法查询内部诉求件办理结果。

4、建议用户短信字数控制在150个字之内。

5、QQ诉求注意事项:QQ人工受理时间为7:00——22:00。

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